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¿Qué datos recolectamos y para qué?
Recolectamos únicamente los datos que nos entregas de forma voluntaria en nuestros formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje o los detalles de tu solicitud. Si agendas una cita, además guardamos la fecha, la hora y —cuando el servicio es a domicilio— la dirección que nos indiques.
Usamos esos datos exclusivamente para responder tu solicitud, prestarte el servicio, confirmarte o recordarte una cita y, si nos lo autorizas, enviarte información sobre nuestros servicios. No vendemos tus datos personales.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir nuestras obligaciones legales y contables; después la eliminamos o la anonimizamos.
Cookies y tecnologías de medición
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Tus derechos
Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y de forma gratuita, conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización que nos otorgaste; ser informado sobre el uso que le hemos dado; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda; y presentar quejas ante la autoridad de protección al consumidor competente (incluida la Comisión Federal de Comercio).
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